Iphone Apple garanti sorgulama işlemi her müşterinin alım satım yapmadan önce başvurduğu işlemler arasındadır. Müşteriler aldıkları veya alacakları ürünün garanti süre ve türünü bilmek ister. Bu nedenle bu yönteme başvururlar. Bu şekilde cihaz üzerinde de bazı bilgiler edinmiş olurlar.
Bu Yazımızda Neler Var:
Apple Garanti Sorgulama İşlemi
Bu işlem Apple tarafından üretilen tüm cihazları kapsamaktadır. Apple şirketi ürünlerin yurt dışı satışında 2 yıl iphone garantisi süresi öngörmüştür. Garanti süresi başlama tarihi ile satın alma tarihi farklı olabilir. Apple iphone garanti süresi sorgulama işlemi birçok farklı yöntemle yapılabilir. Bu yöntemler şunlardır;
- Ayarlar uygulamasını kullanarak iphone Apple garanti sorgulama.
- Apple web sitesi üzerinden garanti sorgulama.
- IMEI numarası ile garanti sorgulama.
IMEI Garanti Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?
Iphone Apple garanti sorgulama işlemi kapsamında IMEI numarası ile de sorgulama işlemi yapılabilir. 15 haneden oluşan bu numara KVK kapsamına incelenebilir. Ancak bazı durumlarda 15 haneden az olan IMEI numaraları da bulunur. Bu şekilde iphone garantili sorgulama işlemi yapmak için eksik sayı kadar IMEI başına 0 eklenmelidir. Bu sayede garanti kapsamında olup olmadığı bilinebilir.
Ayarlar Uygulamasıyla Iphone Apple Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?
Iphone Apple garanti sorgulama işlem seçeneklerinden biri olan ayarlar uygulaması için öncellikle genel ayarlara giriş yapılmalıdır. Daha sonra hakkında seçeneği seçilip seri numaranın altında yer alan bölümde garantiyle ilgili bilgiler yer almaktadır. Sınırlı garanti, Apple Care+ veya kapsam süresi doldu tarzında yazılar karşınıza çıkacaktır.
Apple Web Sitesi Üzerinden Garanti Sorgulama Nasıl Yapılır?
Kullanıcılar ilk olarak Apple resmi web sitesi olan https://checkcoverage.apple.com/tr/tr/ hesabına giriş yapmalıdır. Iphone Apple garanti sorgulama işlemi bu web site aracılığıyla da yapılabilir. Ardından servis ve destek başlığına tıklanmalı ve kullanıcının sorgulatmak istediği cihaz seri numarası girilip sorgulanmalıdır.
Apple Seri No Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?
Cihazlara seri numaralar üretim aşamasında verilir. Ve bu seri numaralar cihazların kimliği niteliğindedir. Ayrıca iphone Apple garanti sorgulama işlemi için de cihazın seri numarası bilinmelidir. Cihazın seri numarasını öğrenebilmek için bazı işlemlere ihtiyaç duyulur. Bu işlemler şu şekildedir;
- Ayarlar kısmından genel penceresine tıklanmalı ve sayfa açılmalıdır.
- Daha sonra açılan pencereden hakkında bölümüne tıklanmalıdır.
- Açılan pencere içerisinde seri numara yazılı kod cihazının seri numarasıdır bu numara ile iphone Apple garanti sorgulama işlemi yapılabilir.
Apple Orijinallik Sorgulama Nasıl Yapılır?
Apple şirketi çok çeşitli ürün kategorisine sahiptir. Müşterilere hem en iyi hem de en güvenilir hizmeti vermek için sorgulatma işlemi yapar. Bu şekilde müşterilerin güvenini kazanmakta ve bu güven satışa da etki etmektedir.
Apple ürünleri yetkili mağaza veya müşteri hizmetlerinden telefonda teknik destek aracılığıyla sorgulatma işlemi yapılabilir. Ayrıca orijinal ürün tespitiyle birlikte iphone Apple garanti sorgulama işlemi de gerçekleştirilebilir. Bu şekilde müşteriler mağazaya gitme derdi taşımadan işlemlerini en kısa sürede halledebilir.
Iphone Orijinallik Sorgulama Nasıl Yapılır?
Müşteriler ihtiyaçları doğrultusunda cihaz alırken dikkat ettikleri bir diğer unsurda alınan ürünün orijinal olup olmadığıdır. Bu şekilde aldıkları ürünün yasal yollarla mı ülkeye getirildiği veya kayıp çalıntı bir cihaz olup olmadığı da bilinmektedir. Orijinallik sorgulama aynı Iphone apple garanti sorgulama işlemi gibi cihazınıza ait IMEI kodu sorgulanarak bulunabilir.
Apple Ürün Sorgulama Nasıl Yapılır?
Apple ürünü alacak müşteriler kataloglarda ne gibi ürünlerin olduğunu bilmek isterler. Bu nedenle ürünleri ve garanti sürelerini sorgulatmaktadırlar. Sorgulatma işlemi için Apple resmi sitesi içerisine girilmeli ve sorgulatılmak istenen soru arama motoruna yazılmalıdır. Örneğin Iphone 6 garanti süresi sorgulama yazıldığında hem ürün hem de garanti süresi sorgulanmış olur.
Yıllara Göre Iphone Sorgulama Sayısı Kaçtır?
Şirketler yıllara göre artan müşteri sayılarına sahiptir. Bu artışı yeni çıkan cihazların popülaritesi ve dünya nüfusunun artışı da etki etmektedir. Artışlarla birlikte iphone 6 garanti sorgulama nasıl yapılır tarzında sorularda da artış görülür. Yıllara göre Iphone Apple garanti sorgulama sayısı ise şu şekildedir;
Iphone Apple Garanti Sorgulama
Yılı |
Iphone Apple Garanti Sorgulama Sayısı |
2020 | 450000 |
2021 | 527000 |
2022 | 555000 |
2023 | 628000 |
Iphone Cihaz Alınırken Dikkat Edilmesi Gereken Püf Noktalar Nelerdir?
İlk olarak cihaz garantinizin varlığını bilmek için iphone Apple garanti sorgulama işlemini yapın. Bu şekilde garanti süresi, garanti kapsamı bilgileri ve kaç yıl garanti süresi kaldığı öğrenilir. Ayrıca satın alma tarihinize göre iphone ile iletişime geçip pil değişimi, ekran değişeni olup olmadığını servis aracılığıyla öğrenmeniz de mümkündür.